Politika privatnosti
Ova politika privatnosti objašnjava kako WealthHubRise prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika usluga povezanih s edukacijom o ekonomskom rastu. Tekst je informativan i namijenjen pružanju jasnih činjenica o obradi podataka.
Definicije
U nastavku su objašnjene ključne definicije korištene u ovoj politici, radi bolje razumljivosti postupaka obrade podataka.
- Osobni podaci označavaju sve informacije koje se mogu izravno ili neizravno povezati s fizičkom osobom, uključujući ime, kontaktne informacije, identificirajuće online identifikatore ili druge slične podatke.
- Obrada podataka obuhvaća bilo koju radnju ili niz radnji nad osobnim podacima, poput prikupljanja, pohrane, modificiranja, analize, prijenosa i brisanja.
- Korisnik je svaka fizička ili pravna osoba koja pristupa uslugama WealthHubRise, prijavljuje se na tečajeve ili na drugi način pruža podatke platformi.
- Usluga predstavlja obrazovne sadržaje, treninge, materijale i digitalne alate koje WealthHubRise pruža putem svoje platforme i povezanih kanala.
- Kolačići su male tekstualne datoteke koje web-preglednik pohranjuje na uređaj korisnika radi poboljšanja funkcionalnosti i analitike web-stranice.
Prikupljanje podataka
Podatke prikupljamo direktno od korisnika, automatski putem sustava te od trećih strana gdje je to primjenjivo i transparentno. Prikupljanje je ograničeno na ono što je nužno za pružanje usluge.
Podaci koje korisnik daje
Korisnici mogu izravno pružiti sljedeće podatke prilikom registracije, upita ili korištenja usluga:
- Ime i prezime ili naziv tvrtke
- Kontaktni podaci: email adresa i telefonski broj
- Podaci o tvrtki: poslovni identifikacijski broj i adresa
- Podaci potrebni za upis na tečaj ili izdavanje računa
- Informacije dostavljene u upitima ili povratnim informacijama
- Dobrovoljno dostavljeni materijali ili dokumenti vezani uz edukaciju
Podaci prikupljeni automatski
Prilikom korištenja web-stranice i usluga prikupljamo tehničke podatke neophodne za rad platforme i analizu korištenja.
- IP adresa i podaci o uređaju
- Podaci o pregledniku i operativnom sustavu
- Podaci o aktivnostima na web-stranici (posjete, klikovi, trajanje sesije)
- Podaci pohranjeni kroz kolačiće i slične tehnologije
- Podaci o pogreškama i performansama sustava
- Analitički podaci za poboljšanje korisničkog iskustva
Podaci od trećih strana
Ponekad možemo primiti informacije od trećih pružatelja usluga ili partnera u svrhe poboljšanja usluge, uz jasno navođenje izvora i obujma podataka.
- Pružatelji plaćanja za obradu transakcija
- Analitički servisi za statistiku korištenja
- Platforme za slanje emailova i komunikaciju
Svrha obrade
Osobni podaci se obrađuju isključivo u jasno navedenim svrhama, u mjeri potrebnoj za ostvarenje tih svrha.
- Omogućavanje pristupa obrazovnim sadržajima i upravljanje računom korisnika
- Obrada plaćanja i izdavanje računa
- Komunikacija u vezi s tečajevima, promjenama i podrškom
- Analiza korištenja platforme radi poboljšanja sadržaja i funkcionalnosti
- Ispunjavanje zakonskih obveza i računovodstvenih zahtjeva
- Priprema anonimiziranih analiza i izvještaja temeljenih na agregiranim podacima
- Rukovanje pritužbama i zahtjevima korisnika
- Sprječavanje prijevara i zaštita sigurnosti platforme
Pravni osnov obrade
Obrada podataka temelji se na zakonitim osnovama koje su primjenjive u pojedinim slučajevima, uključujući ugovnu potrebu, pravne obveze i legitimne interese.
- Izvršenje ugovora ili predugovornih radnji (npr. pružanje tečaja)
- Ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo, porezne obveze)
- Legitimni interesi upravljanja platformom i osiguravanja sigurnosti
- Privola korisnika gdje je to primjenjivo (npr. marketing e-poštom)
Prava prema GDPR-u i lokalnom zakonodavstvu
Korisnici imaju prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka koja uključuju pristup, ispravak i zahtjev za brisanjem podataka u okviru zakonskih mogućnosti.
- Pravo na pristup vlastitim osobnim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje podataka u slučaju kada više nisu potrebni
- Pravo na ograničenje obrade u određenim okolnostima
- Pravo na prigovor na obradu podataka za izravni marketing
- Pravo na prijenos podataka u strukturiranom, često korištenom i strojno čitljivom formatu
Kolačići (cookies)
Stranica koristi kolačiće za osnovne funkcionalnosti i analitiku. Korisnici mogu upravljati postavkama kolačića putem preglednika ili dostupnih alata na stranici.
Koristimo funkcionalne, analitičke i, uz privolu, marketinške kolačiće. Funkcionalni kolačići omogućavaju osnovne značajke stranice, dok analitički pomažu razumjeti korištenje usluge.
Kategorije uključuju nužne kolačiće, performansne/analitičke kolačiće i kolačiće koji se koriste za personalizaciju sadržaja uz privolu korisnika.
Korisnici mogu kontrolirati kolačiće kroz postavke svog preglednika te prihvatiti ili odbiti kolačiće koji nisu nužni za rad stranice.
Pročitajte zasebnu politiku kolačića
Dijeljenje podataka
Podatke dijelimo samo s trećim stranama koje pružaju usluge u ime WealthHubRise i koje su ugovorno obvezane štititi podatke.
- Pružatelji usluga plaćanja za obradu transakcija
- Pružatelji hosting i IT infrastrukturnih usluga
- Pružatelji analitičkih i marketinških usluga uz privolu
- Računovodstveni i revizorski partneri u svrhe ispunjavanja zakonskih obveza
- Pravne i regulatorne ustanove kada je to propisano zakonom
- Treće strane isključivo u obimu potrebnom za izvršenje ugovora ili zakonskih obveza
Međunarodni prijenosi podataka
Kada se podaci prenose izvan EEA ili Hrvatske, WealthHubRise će osigurati odgovarajuće mjere za zaštitu podataka u skladu s relevantnim zakonodavstvom.
Moguće mjere uključuju standardne ugovorne klauzule, provjerene pružatelje usluga i druge tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka.
Čuvanje podataka
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, osim ako zakon zahtijeva dulje razdoblje čuvanja.
Podaci računa i transakcijski podaci čuvaju se u skladu s računovodstvenim i poreznim obvezama propisanim zakonom.
Komunikacijske poruke i emailovi čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebna za pružanje podrške ili rješavanje upita.
Dnevnički zapisi o aktivnostima na sustavu čuvaju se radi sigurnosti i analize performansi prema internim pravilima.
Korisnik može zatražiti brisanje podataka u okvirima dopuštenim zakonom; u nekim slučajevima zadržavanje je nužno radi ispunjenja pravnih obveza.
Sigurnost podataka
WealthHubRise primjenjuje tehničke i organizacijske mjere prikladne razini rizika kako bi smanjio neovlašten pristup, nehotican gubitak podataka i druge prijetnje. Mjere se redovito revidiraju i prilagođavaju.
- Šifriranje prijenosa podataka, kontrola pristupa i redovite sigurnosne provjere
- Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim djelatnicima na temelju poslovne potrebe te redovita revizija prava pristupa.
- Korištenje enkripcije za prijenos podataka (TLS) i za pohranu osjetljivih informacija gdje je primjenjivo.
Prava korisnika
Korisnici imaju više prava u vezi sa svojim osobnim podacima. Donje točke objašnjavaju glavnije mogućećnosti i kako ih zatražiti. Za zahtjeve koristite kontaktne podatke navedene pri dnu ove stranice.
- Pravo na pristup: zatražite potvrdu o tome obrađujemo li vaše podatke i kopiju podataka koje posjedujemo.
- Pravo na ispravak: možete tražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
- Pravo na brisanje: u određenim okolnostima moguće je zatražiti brisanje osobnih podataka.
- Pravo na ograničenje obrade: možete tražiti privremeno ograničenje obrade dok se rješava spor oko podataka.
- Pravo na prenosivost podataka: u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu možete zatražiti prijenos svojih podataka drugom voditelju obrade.
- Pravo prigovora: u određenim slučajevima možete prigovoriti obradi osobnih podataka zbog legitimnih interesa ili za izravni marketing.
- Pravo na povlačenje privole: ako ste dali privolu za određenu obradu, možete je povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
- Pravo podnošenja žalbe: imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), ako smatrate da je obrada vaših podataka nezakonita.
Kako zatražiti ostvarivanje prava
Za zahtjeve u vezi s pravima pošaljite pismeni zahtjev na adresu ili e‑mail naveden u odjeljku za kontakt. U zahtjevu navedite svoje ime, kontakt podatke i jasno opišite pravo koje želite ostvariti. Možemo zatražiti dodatne informacije radi provjere vašeg identiteta prije obrade zahtjeva.
Obično odgovaramo na zahtjeve u roku od 30 dana od prijema. U složenijim slučajevima, uz obavijest podnositelju zahtjeva, rok se može produžiti za dodatna dva mjeseca.
Korištenje podataka u marketinške svrhe
Podatke koristimo za slanje informacija o programima, edukacijama i događanjima WealthHubRise ako ste dali privolu ili ako postoji zakonit interes, uz poštivanje vaših prava. Promocije mogu uključivati e‑mail obavijesti, stručne biltene i informacije o novim edukacijama za poduzetnike.
Za odjavu s marketinških komunikacija koristite poveznicu za otkazivanje u svakom promotivnom e‑mailu ili pošaljite zahtjev na [email protected]. Također možete nazvati +38591322726 radi pomoći pri odjavi.
Podaci o djeci
Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Ne namjeravamo prikupljati svjesno osobne podatke djece ispod te dobi. Ako saznamo da su podaci djeteta prikupljeni bez odgovarajuće privole, poduzet ćemo razumne korake kako bi uklonili te podatke nakon što nas obavijestite.
Poveznice na treće strane
Na stranicama WealthHubRise mogu se nalaziti poveznice prema web‑stranicama trećih strana. Ne snosimo odgovornost za politike privatnosti, sadržaj ili postupke tih web‑stranica. Preporučujemo da pročitate izjave o privatnosti svake treće strane prije nego što im dostavite svoje podatke.
Promjene ove izjave o privatnosti
Ažuriranja politike privatnosti objavit će se na ovoj stranici s navedenim datumom stupanja na snagu. Posljednja izmjena: 21-04-2026. Preporučujemo povremeni pregled kako biste bili informirani o promjenama.